Департамент городского имущества Москвы (ДГИ): контакты, приём, как подать обращение

ДГИ управляет городской собственностью: аренда и выкуп помещений, земля, жилищные вопросы очередников, приватизация
Обращения принимаются через электронную приёмную на mos.ru, по почте и на личном приёме — по записи
Записаться на приём и онлайн-консультацию можно через mos.ru; окружные управления ведут приём по территории
Срок ответа на обращение — 30 дней; по услугам — регламентные сроки от 10 до 45 дней
Ниже — контакты, структура, порядок обращения и типовые ситуации, где нужен юрист

Не понимаете, какая именно услуга ДГИ вам нужна и какие документы собрать — опишите вопрос, юрист подскажет и подготовит обращение.

Что делает ДГИ и когда обращаются именно сюда

Департамент городского имущества — орган правительства Москвы, распоряжающийся городской собственностью: нежилыми помещениями, землёй, жилищным фондом города. К нему обращаются предприниматели за арендой и выкупом помещений по программам поддержки, собственники — за оформлением земли под домом или зданием, граждане — по жилищным вопросам: постановка на учёт нуждающихся, предоставление жилья очередникам, приватизация, договоры социального найма, выкуп освободившихся комнат в коммунальных квартирах, реновация в части имущественных прав. ДГИ также ведёт претензионную работу по долгам за аренду городского имущества — и если вам пришла претензия от департамента, это тоже сюда.

Контакты: телефоны, адрес, окружные управления

Центральный аппарат департамента расположен в центре Москвы; справочные телефоны и телефон горячей линии по вопросам имущества опубликованы на официальной странице ДГИ на портале mos.ru. Личный приём граждан ведут приёмная департамента и окружные управления по территории объекта: если вопрос касается помещения или участка в конкретном округе, обращаться нужно в управление этого округа. Телефоны справочной работают в рабочие дни; в часы пик дозвониться сложно, поэтому для большинства вопросов удобнее электронная приёмная — она регистрирует обращение с номером и сроком ответа.

Как подать обращение: электронная приёмная, почта, приём

Электронная приёмная на mos.ru: раздел «Обращения в органы власти», выбор департамента, форма с полями и прикреплением файлов до установленного лимита; нужна учётная запись mos.ru. Почтой — заказным письмом на адрес департамента с описью вложения. Лично — на приёме по предварительной записи через mos.ru или по телефону; на приём берут паспорт и документы по вопросу. Обращение должно содержать ФИО, адрес для ответа, суть вопроса и, по возможности, кадастровый номер или адрес объекта — без идентификации объекта ответ будет общим. Отдельно от обращений оформляются услуги — они подаются через личный кабинет mos.ru как госуслуги с регламентными сроками и документами.

Запись на приём и онлайн-консультацию

Через mos.ru можно записаться как на личный приём в приёмную департамента или окружное управление, так и на онлайн-консультацию специалиста по видеосвязи. Онлайн-формат подходит для уточнения состава документов и порядка услуги, личный приём — для сложных ситуаций с документами и спорами. При записи выбирается тема обращения; от правильно выбранной темы зависит, к какому специалисту вы попадёте. Если талоны на ближайшие даты разобраны, помогает запись в окружное управление вместо центральной приёмной — очередь там короче.

Типовые обращения и когда нужен юрист

Самые частые ситуации: отказ в постановке на жилищный учёт или снятие с учёта; отказ в приватизации или переоформлении социального найма; аренда помещения по льготной программе и выкуп по преимущественному праву; оформление земельного участка под зданием; претензия департамента о долге за аренду или о неосновательном обогащении за пользование землёй; снос и изъятие гаражей с соглашением о компенсации. Отказы ДГИ обжалуются в вышестоящий орган и в суд в трёхмесячный срок, претензии — оспариваются с перерасчётом. В этих спорах департамент представлен юристами, и самостоятельный ответ гражданина редко меняет позицию; консультация до ответа на претензию или до подписания соглашения — тот случай, когда час юриста экономит сотни тысяч.

Частые вопросы

ДГИ и департамент жилищной политики — это одно и то же?

Департамент жилищной политики и жилищного фонда был объединён с ДГИ; жилищные вопросы очередников теперь ведёт ДГИ.

Сколько ждать ответа на обращение в ДГИ?

Тридцать дней по закону об обращениях граждан; по услугам через mos.ru — регламентный срок, указанный в описании услуги.

Можно ли записаться на приём без учётной записи mos.ru?

По телефону справочной — да; электронная запись и подача услуг требуют учётной записи.

Пришла претензия от ДГИ о долге за аренду — что делать?

Не платить сразу: проверить расчёт и сроки давности, ответить письменно в указанный срок. Часть требований оспаривается полностью.

Почему обращаются к нам?

Ключевые преимущества работы с нами

Работаем официально

Юридическое бюро ООО «ЮРКОНСАЛТ», работаем с 2001 года. Консультируем по обращениям в госорганы Москвы и области. Бесплатная консультация, договор, чек, ответственность по закону.

Что будет после обращения

Вы оставляете заявку — юрист перезванивает в течение 10 минут и разбирает вашу ситуацию. На консультации вы узнаете, куда обращаться, какие документы нужны и какие у дела перспективы.

Сколько это стоит

Консультация и разбор ситуации — бесплатно. Если понадобится вести дело — юрист предложит встречу, и стоимость вы узнаете до заключения договора. Ничего платить заранее не нужно.

Индивидуальный подход

Мы практикующие адвокаты и юристы, которые лично занимаются делами каждого своего клиента. Полностью ведем всю работу по делу от начала до конца

Все услуги под ключ

Вы можете не ходить в суд и вообще не думать о процессе. Мы сделаем все без вашего участия, включая исполнение решения суда

Если получите отказ

Отказ или отписка — не конец: обжалуем её вышестоящему руководителю, в прокуратуру или суд. Ведём дело до результата, а не до первой бумаги.

Как мы работаем?

Мы поможем вернуть ваши денежные средства по закону

Консультация по телефону

После того, как Вы оставите заявку, мы перезвоним и обсудим Вашу ситуацию. Поможем оценить риски, дадим первые рекомендации и ответим на все Ваши вопросы.

Личная встреча и заключение договора

При личной встрече мы подробно разберем Вашу ситуацию и тщательно изучим все нюансы дела и касающиеся его документы. Заключим договор, гарантирующий полную конфиденциальность дела.

Разработка стратегии ведения дела

Мы проанализируем все варианты развития событий и вместе выберем наилучший для Вас, сформулируем цели. Разработаем детальный план их достижения, минимизирующий любые риски и последствия.

Сбор и подготовка необходимых документов

На этом этапе мы соберем и юридически грамотно оформим всю имеющую отношение к делу информацию. Полученные документы станут успехом на суде и в переговорах.

Досудебное урегулирование дела

Лучшее сражение — то, которое не состоялось. Мы сделаем все, чтобы прийти к согласию с помощью переговоров и избежать потери времени, нервов и денег.

Составление искового обращения в суд

Мы готовим исковое заявление и представляем Ваши интересы в суде до полной победы. Ваше присутствие при этом не обязательно. все ваши моральные и материальные интересы защищены.